Häufig gestellte Fragen

Wunsch-Hörbuch ist eine tolle Möglichkeit, personalisierte Hörgeschichten für Kinder und Jugendliche im Alter von 3 bis 9 Jahren zu erhalten. Du kannst den Namen der Hauptfigur sowie weitere aussagekräftige Details wie den besten Freund, die Superkraft, das Lieblingstier oder das Alter auswählen. Diese kleinen Ergänzungen machen diese Geschichten zu etwas ganz Besonderem!

Unsere Audiogeschichten sind auf deine Vorlieben zugeschnitten und bieten dir die Möglichkeit, bestimmte Teile wie den Namen, das Alter, das Haustier oder das Lieblingsessen des Protagonisten individuell anzupassen. Darüber hinaus stehen zahlreiche weitere Optionen zur Auswahl, die die Geschichte einzigartig und besonders machen.

Die Personalisierung von Geschichten war noch nie einfacher – Du musst lediglich deine Präferenzen in die Textfelder eingeben, wenn du deine Bestellung aufgibst. Auf diese Weise kannst du das Erlebnis an deine Bedürfnisse anpassen.

Um deine Geschichten zu erhalten, musst du sie mit unserem Geschichtengenerator anpassen. Wenn du deine Wünsche eingetragen und sonstige Anpassungen vorgenommen hast, klicke auf „In den Warenkorb“. Nachdem du deine Geschichte ausgewählt hast, schließe den Bestellvorgang ab, indem du deine persönlichen Daten eingibst und eine Zahlungsmethode auswählst. Wenn du auf „Jetzt kaufen“ klickst, wirst du weitergeleitet, um die Zahlung basierend auf der gewählten Methode vorzunehmen.

Sobald du eine Audio-Story personalisiert und gekauft hast, erhältst du von uns zwei E-Mails – eine mit der Bestätigung deiner Zahlung und die andere mit der Bestellbestätigung. Anschließend wird dir deine Hörgeschichte in einer separaten E-Mail zugestellt. Die Zustellung dieser E-Mail kann bis zu 10 Minuten dauern, da wir sie speziell für dich anpassen. Wenn du die E-Mail nicht in deinem Posteingang findest, überprüfe bitte auch deinen Spam-Ordner.

Du erhältst dein individuelles Hörbuch im Handumdrehen, normalerweise innerhalb weniger Minuten.

Sobald du deine Hörgeschichte gekauft hast, dauert es in der Regel zwischen 5 und 10 Minuten, bis dir die personalisierte Hörgeschichte per E-Mail zugesandt wird. Vergiss nicht, auch deinen Spam-Ordner zu überprüfen, wenn die E-Mail nicht in deinem Posteingang ankommt. Wenn du deine Geschichte nicht innerhalb von 20 Minuten nach der Bestellung erhältst, kontaktiere uns bitte über unsere Kontaktseite. Wir kümmern uns umgehend darum und stellen sicher, dass du den bestmöglichen Service erhältst.

Sobald deine Geschichte fertig ist, erhältst du eine Mp3 Datei per Email. Dort kannst du dein Märchen direkt herunterladen.

Die Abspieldauer einer Geschichte kannst du selbst bestimmen. Wähle dazu einfach zwischen den vorgegeben Möglichkeiten in unserem Bestellprozess. Je nach eingestellter Länge des Hörbuchs variiert am Ende der Preis.

Derzeit bieten wir Geschichten nur auf Deutsch an. Solltest du jedoch eine englische Version unserer Geschichten benötigen, zögere bitte nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren.